送貨服務
- 本店只接受使用我們所指定的速遞送貨，基本運費已於客人下單時顯示於付款頁面內，客人付款即表示同意支付該運費。每一訂單只可以運送指定地址一㳄。
- 海外訂單的郵費可能會因應實質寄出時有所改動，如有改動，差額需由客人支付。
- 部分地區需收取額外偏遠派送費，該派送費用需由客人支付。
- 本店只會在營業時間回覆客人（跟進訂單和回覆顧客查詢），營業時間為：Mon-Fri 9:00 - 17:00，營業時間以外將盡快回覆。
- 海外寄出的時間一般比較長，請耐心等候。
- 由於不同地區的海關制度不一樣，如果要收取任何稅額，需由收件方自行處理。
- 由於海外以香港郵政寄出，故此可能會直接放在信箱，未必有電話通知或簽收。
- 如郵件已經離開香港，到達目前國家，寄方查詢的結果會和網頁上顯示相同，若要了解更多詳情，必需由收件方於該地向當地郵局查詢。
- 如郵局顯示「成功派送」而收件人並未收到，需由收件者自行向郵局跟進。
- 如由於收件方「沒有簽收」，或「長期處郵局未有人取件」，而退回/註銷郵件，寄件方則不會補償。
訂單運送時間
- 現貨將於訂單完成後七個工作天內寄出，工作天為本店營業日子為準，當中不包括星期六/日及公眾假期。
- 如訂單內同時包含現貨及預購貨品，貨品將全部到齊才一併寄出。如客人想先寄出現貨，所有運費需由客人支付。
付款方式及程序
- 本店只接受信用卡、Payme方式付款。
- 本店以港元作交易貨幣，一切交易均以港幣價格作準。
- 客人訂購後若沒有任何付款證明，將一律當棄單處理。
- 本店需確認收妥款項才安排寄出貨品 。
- 當貨品寄出後，顧客將會收到電郵通知，可透過貨件追蹤編號和網站連結了解貨品的送貨狀態。
本地送貨條款
香港本地顧客可於付款過程中選擇順便智能櫃取件、順豐服務中心取件、順豐站取件或住宅、工商業區地址。
順便智能櫃地址可參考此：http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/EF-Locker/
順豐服務中心地址可參考此：http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_service_center_address/
順豐站地址可參考此：http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/
- 選擇「順便智能櫃」取件的顧客，顧客須於順豐速遞指定的時限內前往指定的順便智能櫃取件，逾期不取件則貨品會退回本店。所有退回本店的貨品，顧客需聯絡本店，確認收件方式並承擔重新運輸的運費。
- 實際運送時間(以發貨日起計)以速遞公司提供的資訊為準，如遇法定假日或惡劣天氣等因素影響，實際送達時間可能會順延。
- 客人需提供準確的收貨地址和電話，假如因資料不齊全等問題而引致派送延誤、寄失或/和產生額外運輸開支，本店恕不負責。
- 如逾期取件，速遞公司及其倉庫可能會衍生存倉費用，此費用要由客人自行負責。
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